jótállás-szavatosság
Fogyasztóvédelmi ellenőrzések 2012-ben
.jpg)
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság ellenőrzési és vizsgálati programja 2012-ben.
Kiemelt ellenőrzések várhatók a termékbemutatókon, a kereskedelmi és szolgáltató egységekben az idegenforgalmi szezonban, a mobil telefonszolgáltatóknál valamint termékek szavatosságával, jótállásával kapcsolatban.
Továbbra is kiemelt figyelmet fordítanak az árak feltüntetésére a fogyasztóvédők.
Címkék: Akciós termék is garanciális
10, 50 vagy akár 70%-os akciók is csalogatják a vevőket a nyár végi akciókban. Sokan valóban ilyenkor vesznek meg egy-egy terméket, jóval olcsóbban. Figyelem, ha egy terméken két ár szerepel az alacsonyabb áron kell eladni!
Már 1251 vállalkozás a pozitív listán
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) 2011-ben vezette be a vállalkozások pozitív listáját. Jelenleg a listán 1251 vállalkozás szerepel. Élen jár Borsod-Abaúj-Zemplén és Komárom-Esztergom megye, 112-112 vállalkozással (üzlettel).
Több, mint ezer vállalkozás a pozitív listán
Az NFH új szolgáltatása, a jogkövető vállalkozásokról vezetett pozitív lista jelentősen bővült a napokban, 13 megyét illetően.
Az ellenőrök most sem pihennek - revizorok mindenhol
A fogyasztóvédelmi hatóság szakemberei az árak szabályos feltüntetése mellett azt is figyelemmel kísérik, hogy a fogyasztók kapnak-e nyugtát, nincsenek-e megkárosítva hamis méréssel, számolással, lejárt szavatossági termékek forgalomba hozásával.
Mennyire bízhatunk a külföldi vásárlásban?
Ma már nem akadály, ha határainkon kívüli webáruházban néztünk ki valamit.
Egy uniós felmérés szerint a fogyasztók mégis tartanak a külföldi vásárlás veszélyeitől. Az internetes vásárlás mellett több érv is szól nemcsak az, hogy kényelmes és gyors.
De vajon mennyire bízhatunk a külföldi vásárlásban?
Egyre több cég szeretne felkerülni a vállalkozások pozitív listájára
Márciusban vezette be a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság a vállalkozások pozitív listáját. A pozitív listára kerülés közvetlen anyagi haszonnal nem jár, a tanúsítvány azonban kihelyezhető az üzletbe, így a vásárlók is láthatják, hogy az általuk választott cég megbízható.
Fokozott fogyasztóvédelmi ellenőrzések karácsonyig
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság és megyei kormányhivatalok a mai napon kezdik meg ünnepek előtti ellenőrzéseiket a
kereskedelemben, amelynek célja a biztonságos karácsonyi vásárlások feltételeinek biztosítása. A november 14. és december 23. közötti ellenőrzések során számos területen és témakörben tartanak ellenőrzéseket.
Az igazi bajforrás a készülékkel szemben ül - Laptopok, desktopok, szervizek
Ha valaki állandóan az ölében vagy folyamatosan az áramforrásra dugva tartja a laptopját, akkor abba a felhasználói csoportba tartozik, amelyik az úgynevezett Picnic-meghibásodások legfőbb forrása. A "Picnic" azoknak az összefoglaló neve, akik tudatlanságuk miatt idéznek elő meghibásodást számítógépeikben, márpedig a szervizes szakemberek szerint az összes számítógép-javításnak legalább a fele ilyen okokra vezethető vissza.
Bevált a fogyasztóvédelm hétvégi telefonos ügyfélszolgálata
Bevált a hétvégi telefonos fogyasztóvédelmi ügyfélszolgálat, továbbra is jelentős igény mutatkozik arra, hogy a hatóság munkaidőn túl is elérhető legyen.
A fogyasztóvédelmi hatóság pénteken 14 órától 18 óráig, szombaton és vasárnap 10 órától 18 óráig működtet telefonos ügyfélszolgálatot.