kiskereskedelem
Üzletnyitás, üzlet működtetés - mire érdemes odafigyelni
Néhány fontos információ egy üzlet nyitásával kapcsolatban, működő üzlet esetén az üzlettel kapcsolatos dokumentumok őrzéséről valamint a forgalmazott termékekkel kapcsolatos bizonylatokról. Néhány fogyasztóvédelmi szabály az üzletben feltüntetendő információkról.
Kevesebbet vásároltunk eddig az idén
Februárban a kiskereskedelmi eladások 1,4 százalékkal csökkentek.
Az élelmiszer- és élelmiszer jellegű vegyes kiskereskedelmi üzletek eladásai februárban növekedtek az előző év azonos időszakához képest.
Az üzemanyagtöltő állomások eladásai továbbra is csökkentek az üzemanyagok folyamatos drágulása következtében.
Tovább nőtt a fizetésképtelenségi eljárások száma

Az idén az első negyedévben közel 25 százalékkal nőtt a fizetésképtelenségi eljárások száma Magyarországon.
A helyzet tovább romolhat, különösen a legkockázatosabb szektorokban az építőiparban és a kereskedelemben.
Az üzemanyagok áfája és jövedéki adója hazánkban és az EU-ban
A kormány nem csökkenti az üzemanyagok jövedéki adóját. A jövedéki adó mértékének változtatását uniós előírások korlátozzák.
Az üzemanyag kiskereskedelmi árának összetevői Magyarországon és az unió országaiban.
Fogyasztóvédelmi ellenőrzések 2012-ben
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság ellenőrzési és vizsgálati programja 2012-ben.
Kiemelt ellenőrzések várhatók a termékbemutatókon, a kereskedelmi és szolgáltató egységekben az idegenforgalmi szezonban, a mobil telefonszolgáltatóknál valamint termékek szavatosságával, jótállásával kapcsolatban.
Továbbra is kiemelt figyelmet fordítanak az árak feltüntetésére a fogyasztóvédők.
Meghirdették a Fogyasztóbarát Vállalkozás pályázatot
A jogkövető magatartás elősegítésére a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) meghirdette a Fogyasztóbarát Vállalkozás cím elnyerésére szóló pályázatot a kereskedelmi, vendéglátó kis- és középvállalkozások számára.
Kiemelkedő a növekedés az internetes kiskereskedelemben, a 2012. januári adatok szerint
A kiskereskedelmi forgalom az idén januárban 0,6 százalékkal haladta meg az előző év azonos időszakit.
Nőtt a forgalom az élelmiszer- és élelmiszer jellegű vegyes üzletekben, valamint a bútor és műszaki cikk üzletekben, csökkent viszont az üzemanyagtöltő állomásokon.
Kiemelkedő a növekedés az internetes kiskereskedelemben.
Hogyan kell feltüntetni az árakat az üzletekben
A kereskedő az üzletben árusított termékek esetében köteles a fogyasztót írásban tájékoztatni az eladási árról és az egységárról.
Vásárlók könyve - mi a teendője a vásárlónak és az üzlet tulajdonosának

Az üzletben jól látható és könnyen hozzáférhető helyen el kell helyezni a kereskedelmi hatóság által hitelesített, folyamatosan számozott oldalú vásárlók könyvét, ahová a vásárlók bejegyezhetik az üzlet működésével, továbbá az ott folytatott kereskedelmi tevékenységgel kapcsolatos panaszaikat és javaslataikat.
Fontos, hogy a vásárlót e jogának gyakorlásában megakadályozni vagy befolyásolni nem szabad.
Mire figyeljünk szezonvégi kiárusításnál

Az akciós terméknél meg kell jelölni azt, hogy miért van leértékelve. Abban az esetben, ha meg volt jelölve a tulajdonság, ami miatt leértékelték, úgy azon hibával kapcsolatban valóban nem lehet szavatossági jogot érvényesíteni, de ha a termék valamely másik funkciója hibás, akkor a jótállás, szavatosság ugyanúgy érvényesíthető.
