vásárlók könyve


  • Top Céginfó
    ápr 14, 2014

    A jól csengő akciók gyakran átverésnek bizonyulnakA jól csengő ajánlatok gyakran csapdákat rejtenek. Nem ritka, hogy a meghirdetett akciós termék már az első napon elfogy, vagy nem teljes körű a tájékoztatás, mert a reklámozott kedvezmény, csak több ezer forintos végösszegű vásárlás esetén vehető igénybe az adott árucikkre. A fogyasztóvédelmi felügyelőségek tapasztalatai szerint a modern marketing sokszor a törvényesség és az etika határait feszegeti. (Pl. vevőcsalogató szórólapokkal, az árak nem megfelelő feltüntetésével stb.)

    Top Céginfó
    jún 28, 2013

    Mit ellenőriznek a fogyasztóvédők a nyáron?Vízpart, vendéglátás, fesztiválok. A fogyasztóvédők a nyári főszezonban kiemelten ellenőrzik az idegenforgalmi szempontból frekventált helyen található vendéglátó-ipari egységeket, rendezvényeket, és a taxisokat. A vízpartokon, strandokon, városközpontban, wellness és gyógyturisztikai helyeken idegen nyelvű próbavásárlásokat is végezhetnek a fogyasztóvédelmi hatóság munkatársai. Bővebben, amit ellenőrizhetnek:

    Top Céginfó
    jún 25, 2013

    akcióznak a kereskedőkAkciósnak tűnő termékek, apró betűs kiegészítések az árak alatt – a vásárlás sokszor jelenthet bosszúságot azoknak, akik nem kellő körültekintéssel végzik. A kereskedők módszerei egyre kifinomultabbak, és úgy tűnik, az akár a bírság ellenére is megéri próbára tenni a vevőket.

    Top Céginfó
    okt 09, 2012

    Minden ötödik vendéget becsapták a nyáron ZalábanBefejeződtek a nyári idegenforgalmi főszezon fogyasztóvédelmi ellenőrzései. A szezonális fogyasztóvédelmi ellenőrzés-sorozat tapasztalata azt mutatja, minden ötödik esetben becsapták a vásárlókat. A fogyasztóvédelmi szakemberek a nyár folyamán ellenőrizték Zala megye valamennyi frekventált idegenforgalmi településén a vendéglátó és kereskedelmi egységeket, nyári rendezvényeket, fesztiválokat.

    Top Céginfó
    jún 26, 2012

    Megkezdődtek a főszezoni fogyasztóvédelmi vizsgálatok Országszerte megkezdődtek a nyári idegenforgalmi főszezon fogyasztóvédelmi ellenőrzései. Elsősorban a sok vendéget vonzó vízparti nyaralóhelyeket, strandokat, wellness és gyógyturisztikai helyeket, illetve különféle fesztiválokat, rendezvényeket, városközpontok vendéglátó-ipari egységeit ellenőrzik a fogyasztóvédelem munkatársai.

    Top Céginfó
    dec 15, 2011

    A fogyasztóvédelmi hatóság szakemberei az árak szabályos feltüntetése mellett azt is figyelemmel kísérik, hogy a fogyasztók kapnak-e nyugtát, nincsenek-e megkárosítva hamis méréssel, számolással, lejárt szavatossági termékek forgalomba hozásával.

    Top Céginfó
    aug 03, 2011

    Vásárlók könyve - mi a teendője a vásárlónak és az üzlet tuljdonosának

    Az üzletben jól látható és könnyen hozzáférhető helyen el kell helyezni a kereskedelmi hatóság által hitelesített, folyamatosan számozott oldalú vásárlók könyvét, ahová a vásárlók bejegyezhetik az üzlet működésével, továbbá az ott folytatott kereskedelmi tevékenységgel kapcsolatos panaszaikat és javaslataikat.

    Fontos, hogy a vásárlót e jogának gyakorlásában megakadályozni vagy befolyásolni nem szabad.